Czynniki wpływające na czas potrzebny na naprawę komputerów mogą być różne. Na przykład, skomplikowany problem, który wymaga dużo czasu na zlokalizowanie i naprawienie, może wydłużyć czas naprawy. Brak odpowiednich części do wymiany również może opóźnić proces naprawy. Inne czynniki to umiejętności technika - jeśli jest doświadczony, może szybciej zdiagnozować problem i go naprawić. Ważne jest także posiadanie odpowiednich narzędzi do pracy, ponieważ bez nich praca może być znacznie bardziej czasochłonna. Ogólnie rzecz biorąc, im bardziej skomplikowany problem i im mniej doświadczony technik, tym dłużej może trwać naprawa komputera.